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物流公司销售人员个人工作总结

2020-06-16 18:02http://www.wmwsw.com文秘文书网
物流公司业务员个人工作总结

亲爱的领导和同事们:

各位晚上好。我是货运运营部的* *。现在我在开发区做销售员。

时光飞逝,2015年转眼间就要结束了。今年,我们取得了进展,也存在不足。我们听取了领导的意见,完成了领导布置的各项任务。工作总结如下

1.当我被委以重任时,我从事的是定价工作。我的主要研究是定价工作。背诵商业知识是必要的,灵活使用价格也需要学习。无论是商业知识还是商业技能,死记硬背都不是真理,与客户进行更多沟通是增长的最快选择。在竞标阶段,我周围的老师总是小心翼翼地教我尽快融入。我从他们身上学到,我们应该对顾客微笑,仔细回答他们的询问,并对需要包装的商品负责。认真做好你的工作。服从领导分配的任务,努力让领导满意。

2.当我到达时,我的工作是取车,我的工作主要是登记到货。一个看似普通的帖子,但我认为它非同寻常。首先,我们必须对货物负责,不管是收货人的名字、电话号码、件数还是到货号。我们都应该认真对待,以免给其他岗位带来不必要的麻烦。其次,监视我们的仓库并确保货物的安全也很重要。只有对货物负责的人才对我们的工作负责。

2015年中工作存在的不足如下:

有一种懒惰的心态,有时我们不想对不属于自己的事情多说。我们只想把自己的工作做好。事实上,如果每个人都这样做,我们的工作就无法进行。因此,我们必须把别人的事情当作自己的事情来对待,并帮助解决它们。只有齐心协力,我们才能切断资金。

主动服务意识不够强。在今后的工作中,我们必须认真总结经验,克服缺点,努力做好工作。

3.严肃的情感工作会导致与顾客的频繁争吵。这对其他顾客造成了不良影响。

4.业务知识不够扎实,业务范围不够全面。不能很好地回答客户的问题。

5.与领导和同事沟通不够,基本上没有沟通。因此,同事之间不理解,也不信任对方。

2016年我的工作打算如下:

1.发扬吃苦耐劳精神,积极适应各种困难环境,锻炼意志,提高工作能力。

2.加强商业知识的学习,提高商业技能。无论在哪个岗位,我都应该认真负责,坚持到底。

3.做好关心和与周围人沟通的工作。这样我们的工作就可以无缝连接。

4.热爱自己的岗位,尊重自己的工作,提高奉献精神。服从领导安排,从一点一点学习开始。让自己尽快了解所有的商业知识,做一名有准备的员工。

为处室发展献计献策:

1.组织装卸队,工作中严禁做与工作无关的事情。注意你自己的gfd,统一你的衣服并保持干净整洁。

2.加强与其他办公室的沟通。但是要互相学习,共同进步。

在即将到来的2016年,无论你做什么样的工作,你的态度和心态都非常重要。如果你在事情发生时放松你的思想,你能更好地解决问题,平静地面对挑战,不断充实自己,客观地面对我们的缺点,更好地改进,并为我们明年加油。